Chúng tôi vận chuyển đến Hoa Kỳ, Canada và trên toàn thế giới.

Bạn muốn biết đầy đủ chi tiết? Hãy xem Chính sách vận chuyển của chúng tôi để biết thêm chi tiết!

• Hoa Kỳ: 15 đô la đối với các đơn hàng dưới 100 đô la; miễn phí đối với các đơn hàng trên 100 đô la. 3-5 ngày làm việc sau 1-2 ngày xử lý.
• Canada: 15 đô la đối với các đơn hàng dưới 200 đô la; miễn phí đối với các đơn hàng trên 200 đô la. 3-5 ngày làm việc sau 1-2 ngày xử lý.
• Quốc tế: Đồng giá 50 đô la. 6-10 ngày làm việc sau 1-2 ngày xử lý.

Hãy xem Chính sách giao hàng của chúng tôi để biết thêm thông tin và đặt hàng ngay hôm nay!

Chúng tôi mong bạn yêu thích các sản phẩm Dahlia của mình! Nếu có điều gì đó không ổn, bạn có thể trả lại những mặt hàng chưa qua sử dụng trong tình trạng ban đầu trong vòng 10 ngày kể từ ngày giao hàng và phí đổi trả là 20 đô la cho mỗi đơn hàng. Cách thực hiện như sau:

1. Đăng nhập vào tài khoản của bạn và đi tới Lịch sử đơn hàng, hoặc sử dụng Biểu mẫu theo dõi đơn hàng nếu bạn đã thanh toán với tư cách khách.
2. Chọn "Trả lại mặt hàng" và điền vào biểu mẫu yêu cầu trả lại.
3. In nhãn trả lại trả trước của bạn từ Lịch sử đơn hàng của bạn trong mục "Xem nhãn trả lại".
4. Đóng gói các mặt hàng của bạn một cách an toàn trong bao bì gốc của chúng và gửi chúng cho nhà vận chuyển được ghi trên nhãn.

Sau khi chúng tôi nhận được hàng trả lại của bạn, chúng tôi sẽ xử lý tiền hoàn lại của bạn trong vòng 7-10 ngày làm việc và gửi email xác nhận cho bạn. Các mặt hàng giảm giá từ 50% trở lên là mặt hàng bán cuối cùng, vì vậy hãy lưu ý điều đó.

Cần thêm chi tiết? Truy cập Chính sách trả hàng & hoàn tiền của chúng tôi để tìm hiểu thêm.

Chúng tôi hiểu – đôi khi bạn thay đổi ý định! Nếu bạn cần hủy đơn hàng của mình, bạn có 30 phút sau khi đặt hàng để liên hệ với đội ngũ Dahlia Apparel của chúng tôi qua trò chuyện trực tiếp trong giờ làm việc.

Sau thời gian đó, đơn hàng sẽ được xử lý nhanh chóng để gửi đến bạn sớm nhất có thể, do đó việc thay đổi hoặc hủy đơn hàng có thể không thực hiện được. Nếu bạn bỏ lỡ khoảng thời gian này, bạn luôn có thể trả lại các mặt hàng đủ điều kiện để được hoàn tiền.

Chúng tôi giúp bạn thanh toán dễ dàng với các tùy chọn thanh toán linh hoạt! Bạn có thể thanh toán bằng thẻ tín dụng chính, thẻ ghi nợ hoặc PayPal. Thuế bán hàng sẽ được tính khi thanh toán dựa trên tổng đơn hàng và địa điểm của bạn, và bạn sẽ thấy mọi thứ rõ ràng trên trang Tóm tắt đơn hàng.

Việc theo dõi đơn hàng của bạn cực kỳ dễ dàng! Sau khi đơn hàng của bạn được vận chuyển (thường trong vòng 24-48 giờ), chúng tôi sẽ gửi cho bạn một email kèm theo số theo dõi. Chỉ cần nhấp vào liên kết để theo dõi hành trình gói hàng của bạn. Bạn cũng có thể:

• Đăng nhập vào tài khoản của mình và truy cập Lịch sử đơn hàng để theo dõi đơn hàng của bạn.
• Nếu bạn đã thanh toán với tư cách khách, hãy sử dụng biểu mẫu Theo dõi đơn hàng, nhập thông tin chi tiết của bạn và nhấp vào "Xem đơn hàng" để xem thông tin theo dõi.

Lưu ý: Có thể mất đến 72 giờ để tính năng theo dõi được kích hoạt.
Tìm hiểu thêm trong Chính sách vận chuyển của chúng tôi để biết các mẹo theo dõi.

Tin tốt! Trong thời gian giới hạn, không có phí hải quan đối với các lô hàng trong lãnh thổ Hoa Kỳ.

Nhưng đối với đơn hàng đến Canada và các quốc gia khác, khách hàng phải chịu trách nhiệm về thuế và các khoản phí khác, thanh toán khi nhận hàng.

Giá bạn thấy khi thanh toán đã bao gồm mọi khoản thuế bán hàng hiện hành, sẽ được tính dựa trên tổng đơn hàng của bạn và hiển thị rõ ràng trước khi bạn thanh toán.

Kiểm tra Chính sách vận chuyển của chúng tôi để biết thêm chi tiết hoặc liên hệ với chúng tôi để tìm hiểu thêm!